+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Написать жалобу на магазин дикси москва

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Написать жалобу на магазин дикси москва

Юбилейная, д. Нас в другом магазине учили при общении с покупателями быть очень вежливыми. Дата посещения: Рассчиталась на кассе и вышла из магазина. Горячая линия Дикси Частный вызов Продуктовая сеть магазинов Дикси организовала собственную горячую линию для консультации клиентов. Консультация покупателей производится круглосуточно. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если жалоба составлена грамотно, и к ней приложены доказательства ущемления прав, вы можете рассчитывать на компенсацию материального и морального ущерба, нанесенного вам торговой сетью.

Написать жалобу на магазин дикси

Каждый из покупателей, который приобретал товары в торговых точках сети Дикси, и считающий, что его права были нарушены, может, направить жалобу на магазин. Примеры причин для подачи жалобы:. Если грамотно составить жалобу и приложить к ней доказательства относительно ущемления ваших прав, вы можете рассчитывать на получение компенсации морального и материального ущерба. Покупатели сети магазинов Дикси могу оставить свою жалобу в Книге отзывов, которая должна находиться в любом магазине.

Согласно правилам, такая книга должна располагаться в Уголке покупателя, а если ее там нет, то она должна быть выдана по первому требованию. Прежде чем вносить жалобу в такую книгу, вы должны убедиться в том, что вам была предоставлена настоящая книга. Такая книга прошита, все страницы в ней пронумерованы, на первых листах указываются данные о компании и контакты контролирующих органов, а также ФИО и контактный телефон управляющего торговой точки сети.

Жалоба составляется в произвольном виде и может быть написана на любом чистом листе в книге. Вам необходимо максимально детально описать произошедшее, чтобы руководство магазина имело ясное и полное представление о случившемся. В такой жалобе указывается время и дата ее написания, ФИО заявителя, жалоба, желательно с указанием нарушенных законов и норм, подпись. Управляющий магазина на протяжении рабочих дней должен сделать соответствующую запись в Книге отзывов на вашу жалобу.

Если спустя 15 дней после написания вами жалобы отсутствует реакция, вы можете подать жалобу в государственные контролирующие органы. Москва, ул. Большая Очаковская, д. Роспотребнадзор является проверяющим и контролирующим органом, поэтому все нарушения прав покупателей в магазинах, которые попадают под действие законов о потребителях, могут быть отражены в жалобе, подаваемой в данную организацию.

Ускорить процесс ответа на вашу жалобу могут документы и материалы, которые являются подтверждением факта нарушения ваших прав. Поэтому к жалобе в Роспотребнадзор вы можете приложить:. Направить жалобу в Прокуратуру можно по месту вашего жительства.

При этом поводом обращения в прокуратуру может являться любой из случаев нарушения ваших прав. Для обращения в Прокуратуру стоит собрать следующий пакет документов: копия паспорта, жалоба, доказательства неправомерных действий сотрудников или магазина копия вашей жалобы в Книге отзывов и обращений, оставленная без ответа, материалы являющиеся доказательством таких неправомерных действий.

Прошу принять меры на магазин дикси на самаркандском бульваре 8. Добрый день!!! Я проживаю в д. Новое Девяткино Ленинградской обл. Два раза за последние два месяца г. С Нового года И опять та же история, товар пробивают в двойном размере. Кассир К. Эсеналиева пробила мне печенье стоимостью 68 руб. Прошу обратить внимание на работу кассиров в этих магазинов, после такого обслуживания эта сеть не оправдывает себя, и потеряла еще одного покупателя.

Добрый день! Согласно ст 59 ТК со мной должен был заключен срочный трудовой договор на время прохождения стажировки, который должен оплачиваться не ниже минимального размера оплаты труда. Ездила из г. Александров, расходы на проезд составляли ежедневно руб. Второй вопрос: работа с до ч. Третий вопрос: обеда как такового нет, некогда перекусить. Почему такой порядок в Вашем предприятии? Прошу принять меры в отношении руководства магазина Дикси М. Луначарского д 13 В ценники указано скидка розничная ценна за бутылку 34р а при покупке 4хбутылок пиво старый мельник сумма будет составлять 20р за 1 бутылку то есть 80р за 4 бутылки взяли 8 бутылок сумма составила р на что пригласили управляющую магазина проверила она по компьютеру и сказала кассиру что бы она не продавала по цене указанной в ценнике и ушла на мой вопрос как будем решать это проблему она мне предложила купить по 34р за бутылку на что я ей сказал что бы мне продали по заявленной цене она ответила что я могу подождать часов и тогда будет видно могу ли я приобрести по сумме указанной в ценники.

И какой беспредел постоянно продолжается!!! Прошу примять меры в отношении руководства! Сегодня пришла с утра в магазин Дикси. Заявленных одеял по акции в зале не обнаружила, впрочем как и вчера. Однако на кассе женщина за мной пробивала аж 4 минимум. Сказала, что тоже хочу такое. Аксакал сказал, что больше нет.

Маме ветерану ВОВ каждый год обновляю. Покупаю на рынке за Откуда эта женщина взяла эти одеяла и почему такие акции не для всех. Когда сказала, что напишу, надо мной эта женщина просто рассмеялась. Три дня назад джем апельсиновый стоил сегодня Подольск Октябрьский проспект У вас что за наценки.!?

Надо закрыть эту сеть магазинов;Нарушение в каждом магазине;То не соответствие цены на ценнике и по факту пробитиечека.. То не разобравшись охранникилезит с обыском в сумку,не понятной ,совсем не словенской наружности. Как говаривал моя тётя Сталина на вас нет. Добрый день, в нашем районе, магазин Дикси превратился в помойку не только внутри, но и снаружи! У главного входа, постоянная помойка, как на обшественной мусорки!!!!

Вся плитка отваливается! С торца здания, просто с горкой мусор, ящиков, коробок! Прошу принять меры, по адресу: ул, рогожский вал, дом 6 к 2! Заходить не приятно в такой магазин, ощущаешь себя, будто ты пришел на центральную помойку, а не в магазин продуктов! Самая ужасная сеть магазинов-это Дикси…почему нет сканеров цен на продукты,почему на кассах отсутствуют табло где можно видеть какой товар и по какой цене пробивается,ведь ваша сеть постоянно грешит ,что ценник один ,а на кассе и только из чека можно увидеть совершенно другую цену,а про овощи и фрукты я вообще молчу,часто тухлятина,пересортица,вонь и летает мошкара.

Очень грязно,куча гнилого и просроченного товара,цен на товар нет,спрашиваешь сотрудников сколько стоит ни кто незнает,говорят узнавайте на кассе. Здравствуйте уважаемые ведущие менеджеры сети Дикси, прошу обратить ваше внимание на магазин в р-не ЖК Город Набережных Химки, квартал Клязьма. Очень беспокоит систематическое отсутствие ценников на товары, не соответствие цене на ценнике и чеке, постоянные очереди на кассе.

К некоторым товарам невозможно подойти с тележкой при этом загромождение в проходе между стеллажами с продуктами не связан с выгрузкой товара. Отдел фрукты-овощи грязь и мухи и рядом лежит хлеб! Прошу навести порядок в данном некогда хорошем магазине. С уважением ваш покупатель. Сегодня Пушкин, ул. Церковная 21, хотела купить жироудалитель он шел по акции рубля с копейками, на кассе мне стали пробивать по цене рублей, в результате мне отменили оплату и сняли сразу ценник с полки с товаром, в покупке по акции мне отказали.

В этом именно магазине постоянно ценники не соответствуют. Прошу Вас навести порядок в этом магазине. Добрый вечер , в нашем Дикси Московская обл, раменский район п. Денежниково обманывают продавцы на табачных изделиях пробивает пачку она р а них по компьютеру р выше акцызы они не имеют право продоватъ и постоянно обманывают на кассе сами продавцы, вчера купила капитан блек пробили его р а на самом деле он стоит р и постоянно продавцы не эдекватны.

Книга жалоб и предложений заполнена жалобами на обман, грубость и хамство. Зажулили, но покупатель уходит не анализируя, видя в конце чека скидку Здраствуйте, Я, прошу руководства дикси!!!!!! Навестить свой магазин на Рязанском проспекте дом 46!!!!!!!

Там творится без предел!!!!! Шушары, Славянка, Промышленная улица. Но ходить туда стало просто невозможно. Мало того, что постоянно меняются кассиры, так они еще перестали давать чеки.

При мне несколько раз кассир сомнёт чек и куда-то выбросит. Сегодня пришла домой из магазина и обнаружила, что нет бутылки молока. Возможно, что оставила его у кассы, поскольку, покупатель, который стоял передо мной, еще складывал свои продукты в сумку. А все продукты и мои и его кассир кидала в одну кучу. Через 3 минуты вернулась в магазин, объяснила свою проблему. Кассирша сказала, что никакого молока не видела и ничего не знает. Администратор магазина, выслушав меня, ушла, видимо смотреть видео.

Я так и не дождалась её и ушла домой. В прошлом году забыла торт, та же история. Никто видом не видывал! Продукты самого низкого качества. Пришла за картофелем и обнаружила его отсутствие.

На дне ящиков лежали пророщенные, зелёные или смятые овощи. В стране наверное проблема с картофелем! Мясо, как не придёшь, лежит по 10 дней. Первой свежести ни разу не видела.

Горячая линия Дикси

Каждый из покупателей, который приобретал товары в торговых точках сети Дикси, и считающий, что его права были нарушены, может, направить жалобу на магазин. Примеры причин для подачи жалобы:. Если грамотно составить жалобу и приложить к ней доказательства относительно ущемления ваших прав, вы можете рассчитывать на получение компенсации морального и материального ущерба. Покупатели сети магазинов Дикси могу оставить свою жалобу в Книге отзывов, которая должна находиться в любом магазине. Согласно правилам, такая книга должна располагаться в Уголке покупателя, а если ее там нет, то она должна быть выдана по первому требованию.

Написать жалобу на магазин Дикси

Любой из покупателей имеет право обратиться в Роспотребнадзор одним из ниже перечисленных способов:. При появлении вопросов с оформлением обращения в Роспотребназор можно позвонить по телефону горячей линия федеральной службы: Книга отзывов, предложений всегда имеется в каждом магазине и должна быть помещена на информационном стенде около входа в помещение или предоставлена покупателю администрацией по востребованию. Потребитель собственноручно может выразить претензии к универсаму.

Торговая сеть Дикси привлекает широкий круг потребителей благодаря разнообразию продаваемой продукции. Все лица, недовольные его деятельностью в сфере торговли могут подать жалобу на магазин Дикси. Узнаем, куда и в каких случаях следует обратиться для решения вопроса. Документ регламентирует, что каждый потребитель имеет право приобретать только качественный товар, продавцы обязаны предоставлять достоверную информацию о продукции, а при наличии брака или некачественного товара возможен вариант возврата денег или обмена на качественную продукцию.

Горячая линия Дикси: контакты и номер телефона для жалоб.

Для оперативного разрешения возникших проблем, связанных с любым нарушением прав покупателей, создано множество простых способов для обращения с жалобами и пожеланиями. Часто у покупателей возникает желание позвонить в супермаркет, в котором он чаще всего обслуживается. Но любые возникшие вопросы, касающиеся наличия товаров, графика работы, акционных предложений, ценовых позиций и многого другого можно задать и получить компетентный ответ по телефону Горячей линии Книга должна размещаться в свободном доступе в Уголке покупателя.

Дикси официальный сайт жалоба москва

Добрый день! Каждый раз, заходя в этот магазин, удивляюсь, неужели никогда не будет должного порядка! Такое впечатление, что работающий персонал не знает своих прямых обязанностей. Начнем с того, что " уголок потребителя", где должны быть указаны все реквизиты магазина, фамилии ответственных лиц, книга жалоб - просто пустой!

Каждый покупатель торговой сети Дикси, считающий, что были нарушены его права, может подать жалобу на магазин. Например, поводом для жалобы может стать продажа некачественного или простроченного товара, несоответствие цен на кассе и в торговом зале, оскорбительное Как написать жалобу в случае оскорбления поведение сотрудников.

Как и куда написать жалобу на магазин Дикси

Читайте далее. Пожаловаться на нарушение своих потребительских прав покупатель может в одну из следующих инстанций:. Несмотря на то, что жалоба не имеет установленной формы, в ней должны быть указана следующая обязательная информация:. Прежде чем оставить в ней запись, необходимо убедиться, что она настоящая и вам не подложили фальшивую книгу, в которой оставленная жалоба будет удалена вырвана после ухода покупателя из магазина. Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может оставить в ней жалобу , не опасаясь при этом, что после его ухода она через некоторое время исчезнет и не будет рассмотрена вовсе. Если через пятнадцать дней ответа на жалобу не будет, покупатель должен обратиться в другие инстанции. К заполненному бланку нужно загрузить дополнительные материалы, которые докажут суть, прописанную в основной части сообщения. После заполнения нужно нажать на кнопку отправить и в течение трех-пятнадцати дней ожидать обратной связи;.

Написать жалобу в дикси

Но потом стали платить намного меньше. Я обращался к работодателям. Они сказали, что так написано в договоре, и они мне ничего не должны.

Как пожаловаться на Дикси в Прокуратуру; Написать жалобу на магазин дикси спб; Что такое Дикси; Написать жалобу на магазин дикси в москве.

Залог недвижимости и освобождение от. Долевое строительство и разногласия с застройщиками. Выселение и признание утратившим права проживания.

И им за обман не. Предложил подтвердить перевод и отправить деньги страдальцу.

Бесплатные круглосуточные консультации юриста незаменимы в ситуациях, которые требуют мастерского вмешательства и при наличии постоянного сотрудника по правовым вопросам.

Наши доброжелательные и грамотные консультанты всегда готовы оказать качественную юридическую помощь в разрешении проблем, возникающих при ведении собственного бизнеса. Специалисты владеют обширной информацией в областях налогового и гражданского права, в сфере трудового и административного законодательства. Наш портал позволит получить юридическую консультацию онлайн у юриста по конкретному вопросу, а также можно заказать оформление документов гражданско-правового характера.

Получение справки о зарплате для перерасчета пенсии Добрый вечер. Спасибо Алименты Бывший муж уволился с гос предприятия, платил 500р алиментов на 3 детей, после увольнения перевёл в качестве"алиментов от безработного" 300р, сказал хватит, как правильно поступить, знаю, что зарабатывает норм Отработка.

Увольнение с работы Добрый день, уволиться хочу с работы в связи с тем что живу в другом городе.

Подведение итогов Никто не застрахован от жизненных ситуаций, в которых для решения проблемы требуется консультация юриста. К сожалению, юридические услуги в формате беседы доступны не всем гражданам ввиду высоких цен - разовый визит обходится в несколько тысяч рублей. В некоторых случаях может выручить консультация юриста онлайн бесплатно. Приветствие Мы приветствуем Вас и искренне рады, что Вы посетили наш юридический сайт.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продавец магазина напала на покупателя / Все довольны
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Михей

    советую всем)

  2. Лукьян

    жестоко!очень жестоко.